Algemene voorwaarden:

Belangrijke informatie over Hairbymontebeauty, lees dit voordat je bestelt:

1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Hairbymontebeauty, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Hairbymontebeauty geeft geen garantie op geverfd, gebleekt of gelift haar.
3. Hairbymontebeauty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor (kleur) afwijkingen ten gevolge van de schermkwaliteit.
4. Neem binnen 48 uur na ontvangst van je bestelling contact met ons op via e-mail als je vragen, twijfels of opmerkingen heeft.
5. Onze producten zijn gemaakt van 100% echt haar. Houd er rekening mee dat elke bundel afkomstig is van een andere donor, waardoor kleur, textuur en krulpatronen nooit gegarandeerd kunnen worden. We doen ons best om elke bestelling correct te matchen.
6. Bestellingen worden doorgaans binnen 3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) na bevestiging van de betaling verwerkt. (In Nederland) Het hangt ervan af of het een pre-order betreft of dat het haar al op voorraad is. Indien het haar niet op voorraad is, verzenden wij dit binnen 14 werkdagen.
7. Voor vragen of advies kan je ons altikd mailen. Wij helpen je graag!
8. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Hairbymontebeauty.
9. Bij Hairbymontebeauty ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Hairbymontebeauty binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
10. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Hairbymontebeauty niet.
11. Hairbymontebeauty staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen, staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.